Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası (KVKK Aydınlatma Metni)
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi (butterfly.com.tr), Akip Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Şirket" / "Butterfly") tarafından işletilmektedir.
Adres: Ferahevler Mah. Çelik Sok. No:11, Sarıyer/İstanbul
Telefon: 0212 352 77 83
E-posta: online@butterfly.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Butterfly ile yapılan ticari işlemler ve tüketici işlemleri (alım-satım sözleşmeleri, faturalama, ürün teslimi, ürün iadesi, şikayet ve taleplerin iletilmesi ve diğer her türlü işlemler) kapsamında, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta, kullanılmakta ve gerekli durumlarda üçüncü kişilere ve/veya kuruluşlara aktarılmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: isim, soy isim, cinsiyet, yaş
- İletişim Bilgileri: adres, telefon, e-posta
- Finans Bilgileri: fatura bilgileri, kredi kartı veya banka bilgileri
- Ticari ilişki veya tüketici sözleşmelerinden kaynaklı diğer bilgiler
3. Online Mağaza Kullanımı ve Çerezler
butterfly.com.tr'yi ziyaret ettiğinizde, siteyi kullanımınızı analiz etmek, alışveriş deneyiminizi geliştirmek ve size özel içerik/kampanya sunabilmek amacıyla IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve site içi gezinme verileriniz çerezler (cookies) aracılığıyla toplanabilir. Bu verileri yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla kullanır, güvenli şekilde saklarız.
4. İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; ticari ilişki veya tüketici sözleşmeleri kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mesafeli tüketim sözleşmelerinin kurulabilmesi, müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilip çözümlenmesi, sipariş teslim ve iade süreçlerinin yürütülmesi, fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ilgili yasal mercilere (Vergi Daireleri, Adliyeler vb.) gereken bildirimlerin yapılması amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve gerekli veri güvenliği tedbirleri alınarak; kargo/taşıma şirketleri, ödeme altyapı sağlayıcıları, iş ortaklarımız ve ifa yardımcılarımız ile paylaşılabilir. Verileriniz, bu üçüncü taraflarla yalnızca Şirket adına işlem gerçekleştirmeleri amacıyla ve gerekli güvenlik tedbirleri sağlanarak paylaşılmaktadır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar için ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmakta, bu sürelerin sona ermesinin ardından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi online@butterfly.com.tr adresine iletebilirsiniz.